7月11日，阿维塔中心武汉东西湖长信旗舰店正式开业。这座五层楼高、总面积达7500平方米的旗舰店，是全球建筑最高、全国首批、华中唯一的阿维塔旗舰店。它的落地，标志着武汉临空港（中国网谷）智能汽车交付体验中心（以下简称“体验中心”）再添一块重量级拼图。

旗舰店位于径河街径西二路与智雅路交会口，由五层主楼和两层裙楼组成。大楼正面采用大面积玻璃幕墙，硕大的阿维塔标志悬于楼顶，夜晚灯光亮起时，五层楼体通透明亮，是周边最具辨识度的建筑之一。店内投入1200万元、耗时三个半月升级打造，全面启用阿维塔2.0最新建设标准。

与常规4S店不同，这座旗舰店在空间设计上将销售、交付、服务三大功能区在物理上彻底隔开，营造出沉浸式的客户体验。主楼一层为展厅，二层为交付区，三四层为车间，顶层则设有VIP茶室和餐厅。

裙楼承担服务接待与售后休息功能，450平方米的空间配备了观景区，正面可眺望临空港网谷商业综合体，侧面则是花溪院子的花园景观。

“未来所有客户看车就在销售区，不会与其他功能区交叉干扰。”旗舰店投资主体、武汉长信昊恒科技服务有限公司董事长钟准介绍，店内还设置了阿维塔全国唯一的客户交付休息专区、两个VIP交付工位和七个交付功能区，同时配备了两个儿童游乐区和小橱窗展厅，外部行人透过玻璃即可看到展车。

在服务细节上，这家旗舰店拿出了匹配高端品牌的诚意。店内设有专属客户食堂，餐标50元，三荤两素配酸奶和水果。两个水吧提供五种以上饮品。这些配置背后，是阿维塔“智美7星”服务标准的落地。这一体系仅限旗舰店执行，对进店接待、展厅陈列、绿植、音乐等19个项目均有严格细致的要求。

“未来豪华新能源品牌的竞争，除了产品本身，就是客户感受和体验。”钟准说，以前奔驰、宝马、奥迪、保时捷的客户需要高端体验，国产新能源汽车品牌的客户同样需要，“不能在服务上打折”。

这一判断正在被市场验证。旗舰店自7月4日试运行以来，客流量达到此前的两到三倍。钟准解释，过去所有店面等级相同，客户就近购车；如今有了旗舰店，“任何车主都会想来感受一下”。武汉多家店面曾竞争这一名额，最终花落东西湖。

选址东西湖并非偶然。早在2023年，阿维塔便入驻体验中心，成为品牌全国首批中心之一。2024年交付1500台，2025年跃升至2200台，全年社零额达5亿元，客户已辐射武汉三镇及孝感、黄冈等周边地区。

“任何一个城市只会打造一个旗舰店，全国首批只有六个。”钟准表示，厂家的选择标准是城市和区位必须有吸引力。他看中的是“中国网谷”作为武汉未来重要增长极的定位，以及区域在商业发展、道路规划、交通便利性和人口集聚上的潜力。加上汽车品牌扎堆集聚，“选择扎堆，就在扎堆里投建最大的店”。

眼下，这座旗舰店正准备迎接下半年的市场考验。钟准透露，下半年目标销售1000余辆车，以均价25万元计算，仅下半年营业额就约2.5亿元。今年还将有两款新车上市，明年才是真正发力的年份。“长远目标，是把这里打造成全国领先的店面，辐射全武汉，成为华中最大的客户之家。”

阿维塔的加码，也让体验中心的集聚效应更加凸显。体验中心负责人张亮介绍，阿维塔扩建后，为园区树立了标杆。目前，特斯拉、零跑、小鹏、长安深蓝等品牌均已入驻，比亚迪王朝综合性4S店近期也在此开业。值得一提的是，体验中心二期将于8月动工，规划面积5000平方米，届时将引进新的头部车企，持续壮大智能汽车生态圈。

编辑：胡雨婷